Fonte: Jornal Digital.  Por: Vanessa Lima Para que as instituições de ensino possam funcionar de maneira satisfatória, é preciso que os seus departamentos reúnam as condições para prestar serviços de qualidade aos membros da comunidade estudantil, seu público-alvo. Assim, realizou-se uma reportagem investigativa que consistiu no levantamento de um compilado de relatos contendo as experiências dos discentes do IFPA, campus Belém, com os departamentos de ajuda estudantil, a fim de determinar se estavam cumprindo suas respectivas tarefas de apoio acadêmico. Nesta matéria, iremos apresentar apenas dois departamentos: o DEPAE e o NAPNE. Os resultados da pesquisa indicaram, por meio dos relatos, a falta de eficiência por parte do Departamento Pedagógico de Apoio ao Ensino (DEPAE). Um exemplo disso foi um aluno que teve uma experiência desfavorável ao buscar ajuda no mesmo, sendo atendido de forma extremamente desrespeitosa pelo responsável do setor. Muitos outros alunos compartilharam ex...