Fonte: Freepik  Por: Nikolle Santos O que você entende sobre a temática: manipulação de usuários nas plataformas digitais? Muitos dirão que tais plataformas não manipulam, apenas atuam no entretenimento das pessoas; outros, mais críticos, no entanto, dirão que a base da manipulação são os chamados “algoritmos”, treinados com base nos gostos pessoais dos usuários. Trata-se de Uma resposta sofisticada, porém incompleta. Nesse sentido, vale destacar as multifacetas do mundo tecnológico, bem como suas ferramentas de persuasão .  O mundo das plataformas digitais, que vai desde sites de compras até aplicativos de jogos, são baseados em “designs emocionais” . Esse conceito, introduzido pelo emérito professor Donald Norman , que objetiva proporcionar uma boa experiência ao usuário. A princípio, o estudo sobre design emocional ajuda na criação de plataformas mais intuitivas e eficientes. Entretanto, quando introduzido à lógica do mercado tecnológico, o efeito é subvertido em likes e mo...